건강·실손 · 북구
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어제 병원 입원했는데 실손보험 청구 전에 뭘 챙겨야 하나요?
질문
어제 갑자기 복부통증으로 응급실 거쳐 입원했어요. 실손 청구할 때 지금부터 준비할 게 있으면 알려주세요. 영수증이랑 진단서 말고 뭐가 필요한지 궁금합니다.
답변3
김
김영준
보험사 소속
울산광역시 북구 안녕하세요. 답변드립니다. 영수증·진단서 외에 꼭 챙겨야 할 게 "진료비 세부내역서"예요. 항목별로 어떤 치료에 얼마가 쓰였는지 나오는 서류인데, 보험사에서 심사할 때 가장 많이 보는 자료예요. 응급실 따로, 입원 따로 두 구간으로 영수증이 끊기는 경우가 많으니 각각 챙기는 게 좋아요. 퇴원하고 나서 떼면 한 번에 정리되니 지금 당장 서두르지 않아도 되는데, 입원 중에 처방전이나 검사 결과지 같은 서류가 추가로 나오면 버리지 말고 모아두는 습관이 도움이 돼요. 빠른 쾌유 바랍니다 ㅠㅠ
김
김영미
보험사 소속
울산광역시 북구 실손 청구는 퇴원할 때 한 번에 서류를 챙기는 게 제일 편해요.
영수증·진단서 외에 "진료비 세부내역서"가 꼭 필요한데, 원무과에 요청하면 발급해 줘요.
이 세부내역서에 어떤 처치·검사를 받았는지 항목별로 나오기 때문에 보험사 심사에서 중요하게 봐요.
응급실 이용했다면 응급실 영수증도 따로 챙겨두는 게 좋아요.
입원 기간 중 처방받은 약이 있으면 약국 영수증도 보관해 두면 나중에 약제비 청구에 쓸 수 있어요.
퇴원 시 서류 한 번만 발급받아도 되니, 입원 중에 미리 원무과에 청구용 서류 일체를 요청해 달라고 말해두면 수월하게 처리됩니다.
김
김옥희
보험사 소속
울산광역시 동구 입원 중에 미리 챙겨두면 나중에 편한 게 몇 가지 있어요. 우선 응급실 이용 내역서랑 입원 진료비 세부내역서는 꼭 챙기는 게 좋은데, 이게 영수증이랑 별개로 따로 발급받아야 하는 서류예요. 진단서는 "실손 청구용"이라고 말하면 보험사 제출용으로 따로 끊어주는 병원도 있어요. 제가 지금까지 케이스 많이 봐왔는데, 퇴원할 때 한 번에 서류 다 챙기는 분들이 나중에 재발급 번거로움이 없더라고요. 입원 기간 중 약을 원외처방받아서 약국에서 구매하셨다면 그 약제비 영수증도 따로 보관해두는 게 좋아요. 청구 서류는 보험사마다 조금씩 다를 수 있으니 퇴원 전에 가입한 보험사 앱이나 고객센터에서 필요 서류 목록 한 번 확인해보는 게 제일 안전해요.
